Sheraton Soma Bay Resort

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Schöne und erholsame Badeferien
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Name	Lunich
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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gutes Hotel, aber in die Jahre gekommen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer ok aber sehr alte Möbel, Betten waren gut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	4

Service

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guter Service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Haben sich alle Mühe gegeben. Das italienische Restaurant war hervorragend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	4

Lage & Umgebung

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schöne und gepflegte Anlage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Sportangebot gut, außer Fitnesszimmer

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel, äußerlich gepflegt mit schöner Anlage. Die Zimmer und der ganze Hotelkomplex sind schon in die Jahre gekommen, zum Teil sehr renovationsbedürftig. Das Fitnesscenter mit uralten Geräten, die teilweise nicht mehr funktionsfähig waren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter JAHN

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hat alles bestens geklappt. Leider war der Reiseleiter nie präsent. Einzig am vorletzten Tag der Abreise erhielten wir Informationen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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