Grand Hotel Hurghada

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Nie wieder!
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Name	Ahmet
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.4

Hotel

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Das Hotel ist alt und sieht auch dementsprechend aus. Wer in Hurghada sein Urlaub verbringen möchte, lieber nicht in diesem Hotel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	2	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Viele Mitarbeiter sind da, nur um Cocktails etc. gegen Gebühr zu verkaufen, aber im Service sind kaum Mitarbeiter vorhanden. Einfach nur enttäuschend. In der Lobby sind Märkte. Teilweise läuft man da sehr dreisten und unfreundlichen Menschen über den Weg. Einer wurde meiner Frau gegenüber lauter, woraufhin ich mich beschwert habe, aber unternommen wurde nichts! Der Gast ist in diesem Hotel wohl nicht König.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Nicht gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	1	1	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ETI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	1	1

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