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„Pure Enttäuschung“
“
| Name | olga.bresso |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | August 2016 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Schlecht. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Schlecht ausgestattete, dreckige Zimmer “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
personal war zwar freundlich aber durchaus inkompetent “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Das schlimmste im Hotel war das Essen “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
gute Lage, nicht weit vom Meer und Restaurants “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Keine Freizeitangebote “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Das Hotel entspricht nicht seiner Kategorie. Unordentliche Zimmer und vor allem das Bad - das ist das erste worauf man stoßt, wenn man in das Hotel ankommt. Überraschend waren eben auch schmutzige Wäsche: rote Flecken waren ganz schön mit den Markerschriften geschmückt. Dazu war die Zimmertür komplett aus Glas, sodass jeder ins Zimmer reingucken konnte (Das Zimmer hatte einen separaten Eingang, der Vorgang hat nicht so sehr geholfen, also man darf sich im Prinzip im Zimmer gar nicht umziehen). Das Essen war auch eine besondere Geschichte: es war immer kalt, auch wenn genau nach der Öffnung kommt, es hat gar nicht geschmeckt, es war durchaus einfach unerträglich, auf das Essen haben oft die Hotelkatzen verzichtet. Zum Glück gab es viele Cafés und Restaurants in der Nähe, so konnte man wenigstens etwas gutes zum Essen bekommen. Also ich würde das Hotel niemals empfehlen “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter LTUR
„
Ganz gut, sollte aber die Reisenden vom Hotel abraten “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
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