Marilena Hotel

Ammoudara, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

52% Empfehlungen

3.2

39 Bewertungen

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Nie wieder!!!
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Name	Peter H.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Juni 2007
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Das Hotel verwahrlost zusehends. Ausreichend Zimmer vorhanden. 4 Etagen . Recht gut gepflegte Gartenanlage. Vor allem Besucher aus dem Ostblock.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	2	2

Zimmer

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Wir bewohnten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. das Zimmer war äußerst dürftig eingerichtet. Die Wände waren mit Mückenleichen gepflastert. Auch ansonsten wirkte das Zimmer nicht gerade sauber. Schimmel im Badezimmer. Saafe und Telefon in jedem Zimmer vorhanden. Nachts war vor 2 Uhr an Schlaf nicht zu denken, da Türen geschmissen wurden und Gäste Ihren Smalltalk im Flur abhielten. Ankommende und abreisende Gäste mit Ihren Rollkoffern haben Ihr übriges dazugetan.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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Das Personal war größtensteils freundlich und hilfsbereit. Je nach Etage erfolgte die Reinigung mal besser und mal schlechter (hatten das Zimmer gewechselt). Schimmel im Badezimmer. Beschwerden wurden überwiegend ignoriert. Selbst die Reiseleitung (Neckermann) hat Probleme schöngeredet. Der Manager ist vollkommen inkompetent, kann nicht mal richtig Englisch sprechen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	1

Gastronomie

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Das Essen war die reinste Frechheit. Das Frühstücksbuffet war eintönig. Im Hotel gebackenes Brot konnte man nur mit viel Flüssigkeit herrunterwürgen. Mittag- und Abendbuffet war nicht viel besser. Vorgekochtes Essen, das nur lauwarm erwärmt angeboten wurde. Ohne Geschmack und teilweise totgekocht. Essen wurde mehrfach verwendet und angeboten. Lange Schlangen vor dem Buffet. Landestypisches Gerichte suchte man vergebens. Die Sauberkeit der Tische ließ ebenfalls zu wünschen übrig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt ca. 300 m vom Strand entfernt. Heraklion und somit auch der Flughafen liegen ca. 6-10 km entfernt. Diverse Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung. Unterhaltung wird kaum geboten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	2	4

Sport & Unterhaltung

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Internet und Tennisplatz vorhanden. Zahlreiche Liegen und Schirme am Salzwasserpool und der Liegewiese. Kein Kinderpool. Der Kinderspielplatz war vollkommen verwahrlost und es befinden sich dort defekte Spielgeräte. Außerdem hatten sich auf dem Spielplatz diverse Wespenvölker breitgemacht. Herruntergekommene Poolbar mit einer sehr freundlichen und fleißigen Angestellten. Die im Katalog beschriebene Animation suche ich heute noch.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
2	3	2	1

Gesamteindruck

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Touren sollten außerhalb des Hotels gebucht werden, da diese billiger sind als bei der Reiseleitung. Empfehlenswert ist ein Mietwagen, denn es gibt auf der Insel viel zu erkunden. Das Ctrata House und der wenige Meter davon entfernte Crepesstand sind zu empfehlen. Aus erfahrung würde ich das Santa Marina Hotel empfehlen. Etwas teurer aber mit 4 Sternen sehr viel besser.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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