Vila Lusitânia

„
Einfach, aber sauber und gepflegt
“

Name	Marita
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

„

Sehr gut für Paare geeignet. Allerdings muss man gesundheitlich fit sein, um das Hotel zu Fuß erreichen zu können (steiler Anstieg). Ausstattung des Zimmers entsprach nicht den Vorstellungen bei drei Sternen (nur ein Stuhl, kein Tisch; keine funktionierende Belüftung für das Bad, alte ausgelegene Matratzen.). Das Frühstück war mehr als eintönig (kein frisches Obst, Gemüse oder Joghurt).

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	4	2	2	2

Zimmer

„

Das Zimmer war mangelhaft in der Ausstattung.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	2	1

Service

„

Freundlich, familiär. Allerdings beim Frühstück mangelhaft (keine Nachfragen, ob noch weiterer Kaffee/ Tee oder etwas zu essen gewünscht wird).

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

„

Nicht ausreichend.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	4

Lage & Umgebung

„

Sehr schön inmitten von zweistöckigen Häusern am Hang gelegen, mit einem tollen Blick auf Funchal und den Atlantik.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	3

Gesamteindruck

„

Das Hotel war von der Lage sehr schön. Das Zimmer war nicht in Ordnung und das Frühstück eintönig, deshalb würde ich dieses Hotel nicht nochmal buchen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat für mich nicht gestimmt.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

„

Unterlagen waren pünktlich da. Transfer und Reiseleitung vor Ort war nicht mitgebucht.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	2

« zurück zur Bewertungsübersicht