Vila Lusitânia

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Super Hotel und Mitarbeiter!
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Name	.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Wir fanden das Hotel sehr gut, Preisleistung hat gepasst und vor allem hat uns das Personal überzeugt. Wir waren das erste mal da aber können es nur herzlich empfehlen !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

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Zimmer war super, wir waren wirklich zufrieden . Zimmer mit großem Bett und super Balkon mit einem schönen Blick auf das Meer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Beim Frühstück ist für jeden etwas dabei, Personal ist sehr nett und zuvorkommend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist etwa 6-7 min vom Strand entfernt, mit einem Blick vom Balkon auf das Meer.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	5	4

Sport & Unterhaltung

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Schöner Pool, viele Möglichkeiten zur Entspannung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	3	4

Gesamteindruck

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Kein Luxus dafür aber ein Hotel wo man sich wirklich wohl fühlt. Das einzige was negativ war, war die Baustelle direkt hinter dem Pool aber sonst hat alles gestimmt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

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Wir wollten den Urlaub zuerst stornieren, aber durch hohe stornogebühren sind wir dennoch geflogen. Fazit- Urlaub war super aber beim Reiseveranstalter sieht es etwas anders aus

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	1

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