Pergola Hotel & Spa

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Kultururlaub Malta
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Name	Malteser
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Sehr freundliches, engagiertes Personal an der Rezeption, Atmosphäre im Frühstücksraum leider laut, hektisch, zugig, kalt, ungeduldige Kellner, die, wenn man um 9. 20 Uhr zum Frühstück erscheint demonstrativ auf ihre Uhr schauen, weil das Frühstück bis 10. 00 Uhr angeboten wird. Auch Bemerkungen wie:" Sie kommen immer spät" waren unangebracht. Das Zimmer war sehr schön mit kleinem Wintergarten, Balkon, schöner (abendlicher) Blick auf angestrahlte Kathedrale und farbigem Wasserspiel, ca. 30 qm groß mit Küchenzeile: bei Bedarf ist Eigenversorgung möglich. Sanitär war gepflegt, sauber, gut. Pool sah gut aus, nur zum Baden war es noch zu kalt (Lufttemp. ca. 16 Grad im April)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	4

Gastronomie

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Nur Fühstück gebucht: Leider jeden Tag dasselbe Angebot

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	3

Lage & Umgebung

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Zentral gelegen, aber ruhig. Besonders fand ich die mindestens 100 Stufen, die man zum Hotel aufsteigen kann (aber nicht muss, da es einen Lift gibt). Sehr sportliche Leute rennen dort ohne Pause hinauf.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Fazit ist ein schönes, sauberes, freundliches Hotel. Ich würde es wieder buchen. Das Frühstück lieber selbst zubereiten oder außerhalb einnehmen. Für Ausflüge auf der Insel optimal gelegen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter MLA

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	5

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