Pergola Hotel & Spa

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Apartment okay, Essen schlecht!
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Name	ravikirn
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel wurde uns von einem Reisebüromitarbeiter empfohlen - wir waren nicht so begeistert. Der weg zum Strand ist weit, die Mitarbeiter freundlich, aber inkompetent, wussten nicht mal die Busverbindungen. Das Apartment war okay, geräumig, Betten vernünftig, sogar Extrabett im Wohnzimmer. Das Essen - wir hatten HP - war jedoch schauderlich. Selbst beim Frühstück kaum etwas Frisches, der Esssaal herunter gekühlt, draußen essen ging gar nicht. Zum Glück konnte man beim angeschlossenen Italiener für 10 € pP anrechenbar abends essen. Dass das nicht alle genutzt haben, erstaunte uns .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	2	2

Zimmer

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Geräumige Apartments, Bad okay, großer Balkon.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Mittelmäßig, Teilweise recht freundliche Mitarbeiter, jedoch inkompetent.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	3

Gastronomie

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Unter aller Kanone, was das Buffet anbelangt. In Ordnung, was den angeschlossenen Italiener Da Cicchio angeht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	1	3

Lage & Umgebung

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Auf dem Berg, ca. 2 km von der Badebucht Mellieha Bay entfernt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	2

Sport & Unterhaltung

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Pools miniklein, ohne Sicht auf die Umgebung, sehr laut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	2	2	3

Gesamteindruck

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Hatten mehr erwartet. Gerade nach der persönlichen Empfehlung eines Reisebüromitarbeiters. Ich empfehle, auf das Essen im Hotel ganz zu verzichten, für das Frühstück selbst zu sorgen und abends die vielfältigen Restaurants auf der sehr schönen, kulturell vielfältigen Insel zu nutzen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter XFTI

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Keine Klagen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	3

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