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„Traurige Mitteilung“
“
| Name | Marianne B. |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | Dezember 2017 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Lage & Umgebung
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Lage ist gut, die Umgebung auch “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Gesamteindruck
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Lage sehr gut, Sauberkeit gut, jedoch fehlen so einige Details in diesem neu restaurierten Hotel. Wie z.B. die Handtuchhalter, ein richtiger Schrank, abgeschlossene Tür der Toilette “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
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Schaunsland Reisen hat mich bezüglich des Fluges meiner Reise sehr schlecht beraten. Ich bin 69 Jahre alt und hatte einen Hinflug bei dem ich um23. 30 Uhr im Hotel ankam, das nehme ich hin.
Jedoch bei meinem Rückflug wäre ich um 4. 00 uhr morgens vom Hotel abgegeholt worden. Dies ist in meinem Alter als Alleinreisende unmöglich !
Hinzu kam, dass ich mir 2 Tage vor Rückflug eine Verletzung am Auge zugezogen habe. Ich selbst habe mir dann die strapaziöse Heimreise nicht mehr zugemutet. Aus diesem Grunde habe ich meinen Flug umgebucht und dann nochmals mehr bezahlt.
Man sollte doch als erfahrener Reiseveranstalter darauf achten, dass dies einer Alleinreisenden 69 Jährigen nicht passiert.
Schade “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort |
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