Alua Leo

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Hotel super
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Name	Car,.-Kay
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Super Hotel, sehr sauber. Leider nicht mehr behindertengerecht nach dem Umbau. Wenn man die Rampe benutzen möchte ist der Weg zum Strand doch sehr weit. Ansonsten ist der Ausgang im Pool-Barbereich (Treppen). Hier schlängeln sich Urlauber mit Luftmatratzen, Kinderwagen oder Rollstühlen durch die dort sitzenden. Einfache Lösung wäre das Schiebetor beim Parkplatz zu öffnen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	1	5

Zimmer

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Die Zimmer sind nach dem Umbau sehr schön geworden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Service ist sehr gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Essen ist leider keine 4 Sterne wert. Personal morgens überfordert, da einer mehrere Speisen zubereiten muß. Lange Warteschlange vorprogrammiert. Frühstücksspeck ist labberig. Essen wiederholt sich oft, nicht gewürzt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	4	4

Lage & Umgebung

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Circa 150 Meter zum Strand. Vom Hauptausgang aus circa 500 Meter. Sehr viele Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung. Bushaltestelle circa 100 Meter entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Pool sehr sauber, es werden 2 mal am Tag Proben genommen. Kinderpool ist abgetrennt. Über Nacht kommt der Poolroboter zum Einsatz. Abends Animation.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	1	2

Gesamteindruck

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Für einen Badeurlaub ideal. Leider nicht mehr behindertengerecht. Personal sehr freundlich. Zimmer sehr sauber. Besser nur Frühstück buchen. Kommen seit mehreren Jahren dorthin und das Essen wird nicht besser. Aber das Hotel ist einfach sauber und gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ALL

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Pünktliche Zustellung der Reiseunterlagen. Alles super geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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