MLL Caribbean Bay

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Kurzfristiger Badeurlaub
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Name	Manuela H.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Nach einer Beschwerde und einer Nacht in einem furchtbaren Hotel haben wir in der 8. Etage ein akzeptables Zimmer bekommen. Essen war spanisch OK, AI. Sauber war es fast, eben typisch spanisch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	2	2	3

Zimmer

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Nach einer Beschwerde und einer Nacht in einem furchtbaren Hotel haben wir in der 8. Etage ein akzeptables Zimmer bekommen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	2

Service

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Die Kellner waren sehr freundlich! Ansonsten alles OK, man muss nur den Mund aufmachen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	4

Gastronomie

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Wir hatten das typische spanische Büffet, soweit OK. Es war immer für jeden etwas dabei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	3

Lage & Umgebung

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Da wir Ende September da waren, hatten schon fast alle Discos geschlossen. Nach langen Wegen war aber alles ganz gut fußläufig erreichbar. Die Busverbindung zum Flughafen war super.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Die Pools waren OK, waren aber lieber am Meer. Programm gab es nicht.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	4	1	3

Gesamteindruck

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Hotel war OK aber nichts Besonderes. Wir hatten aber keine betrunkenen Nachbarn, alles super ruhig im 8. Stock. Das Personal war sehr freundlich, Essen war auch OK.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter RELA

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Wir haben kurzfristig gebucht, Ablauf war OK, keine versteckten Kosten. Die Buslinie vom Flughafen ist zu empfehlen, wir hatten keinen Transfer.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	2

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