MLL Caribbean Bay

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Bewertung meines Mallorca-Urlaubs
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Von außen ok, Innenausstattung altmodisch - sollte renoviert werden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	4	3

Zimmer

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Das Zimmer war sehr alt, man sollte es renovieren. Das Bett war unbequem und das Bad war sehr klein und alt. Man sollte die Zimmer ganz neu machen, denn ich hab mich so nicht wohl gefühlt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	3	1

Service

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Man hatte immer einen Ansprechpartner. Sie waren freundlich, aber konnten kein deutsch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	2

Gastronomie

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Das Essen war nicht lecker.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	3	3

Lage & Umgebung

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Nah am Flughafen und nicht weit vom Strand entfernt Die Umgebung vom Hotel war nicht gut, die Straßen haben unangenehm gerochen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	2	4

Sport & Unterhaltung

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Der Pool war viel zu klein.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	1	2	1

Gesamteindruck

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Das Personal im Hotel war freundlich, aber die Ausstattung vom Zimmer, Bad und der Gastronomie war nicht gut. Es war alles sehr veraltet und man muss es renovieren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	3

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