Gästenote 03/14

MLL Caribbean Bay

El Arenal, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.4

91 Bewertungen

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Schöne Urlaubstage in Arenal
“

Name	Bernd /Silvia
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Das Hotel war für einen Badeurlaub vollkommen ausreichend. Es ist zwar nicht gerade die schönste Lage auf Mallorca, aber das Hotel bietet alles was man braucht. Zum Strand sind es nur 250 Meter. Das Einschecken lief reibungslos und bei Fragen wurde einem direkt geholfen. Das Zimmer war sauber und wurde jeden Tag gereinigt und die Handtücher wurden bei Bedarf gewechselt. Am Essen war von Frühstück bis Abendessen nichts auszusetzen und man bekam wenn man wollte jeden Morgen ein Lunchpacket. Der einzige Kritikpunkt war das wir am Tag der Abreise morgens um 4:30 Uhr nicht die Möglichkeit hatten einen kleinen Imbiss und Kaffee zu uns zu nehmen (Standard in jedem Hotel in dem auf Mallorca waren).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	4

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist nicht die Schönste (enge Gassen und ziemlich heruntergekommene Häuser ums Hotel) aber man ist in 5 Minuten am Strand. Schade, dass man an diesem Strandabschnitt keine Liegen und Schirme mieten kann.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	2	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	2	1

Gesamteindruck

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Das Hotel war für einen Badeurlaub vollkommen ausreichend. Es ist zwar nicht gerade die schönste Lage auf Mallorca, aber das Hotel bietet alles was man braucht. Zum Strand sind es nur 250 Meter. Das Einchecken lief reibungslos und bei Fragen wurde einem direkt geholfen. Das Zimmer war sauber und wurde jeden Tag gereinigt und die Handtücher wurden bei Bedarf gewechselt. Am Essen war von Frühstück bis Abendessen nichts auszusetzen und man bekam wenn man wollte jeden Morgen ein Lunchpacket. Der einzige Kritikpunkt war, dass wir am Tag der Abreise morgens um 4:30 Uhr nicht die Möglichkeit hatten einen kleinen Imbiss und Kaffee zu uns zu nehmen (Standard in jedem Hotel in dem auf Mallorca in dem wir waren) .

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TFLY

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Der Ablauf der Reise war von Anfang bis Ende gelungen. Wir waren bei Tui gut aufgehoben. Was ich schade finde ist, dass man beim Online einchecken für einen Sitzplatz bezahlen muss.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

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