Enotel Magnólia

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Mit geringen Aufwand könnte das Hotel richtigf gut sein
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Name	wolfgang
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Mit etwas mehr Geschick währe es viel besser zu bewerten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer sind sehr gut und geräumig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	5

Service

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Leider gab es einige Probleme, die aber von den Mitarbeitern zu regeln versucht wurden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	4	4

Gastronomie

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Durch geringe Nachfrage des Abendessens wurde Menü anstadt Buffet angeboten. Das war in Ordnung. Leider war die Menükarte nicht immer mit der Wirklichkeit identisch. Als beispiel: Auf der Karte stand Entrecot. Auf dem Teller lag fetter Schweinebauch. Ebendso Spareribs auf der Karte Schweinebauch auf dem Teller. Auf einigen Tischen krabbelten kleine Tierchen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	1

Lage & Umgebung

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Die Lage und die Umgebung des Hotels sind in Ordnung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	3	3

Sport & Unterhaltung

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Das Enotel Hotel wird als Spa Hotel angepriesen. Der Spabereich ist jedoch sehr mangelhaft. Es gibt zwar eine Sauna, die von vier Nutzungsversuchen erst zweimal repariert werden musste, und für die es auch keinen Ruheraum gibt. Keine Möglichkeit die Sitze zu reinigen (Wasserschlauch zum abspritzen).

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	2	1

Gesamteindruck

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Mit relativ wenig Aufwand könnte das Hotel einen viel besseren Eindruck hinterlassen. Vor allem der Spa- und Wellnesbereich ist noch sehr entwicklungsfähig. Die Köche im gastronomischen Bereich geben sich zwar alle Mühe, können jedoch die Defizite nicht egalisieren. Das Angebot des Frühstücks könnte auch etwas abwechslungsreicher sein besonders, wenn man 14 Tage im Hotel verbringt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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