El Mouradi Club Kantaoui

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Nie wieder diese Hotel
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Name	jaga1
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.4

Hotel

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Das Hotel ist nicht mehr neu, und ungepflegt sowie unsauber. Das Personal war - zumindest zu uns - extrem nett und sehr bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Leider ist in den letzten 3-5 Jahren das Hotel von unflätigen Gästen 'übernommen' worden - Gäste die mit einem absolut unterirdischen Benehmen bei Tisch 'glänzen', Gäste, die auf der Terrasse sitzen wollen, mit lauter Musik unter 'Genuss' von unfassbar viel Alkohol beschallen. Am Büffet ist mir nicht nur einmal der Löffel aus der Hand genommen worden, um schneller an Essen zu kommen, das aufgeladen wird, bis es vom Teller fällt, um anschließend zu weit mehr als der Hälfte einfach stehengelassen zu werden. Ein Kellner beschrieb die Situation uns gegenüber als Zumutung- und so ist es wirklich. Das war definitiv der letzte Aufenthalt in diesem Hotel - schade drum.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Die Lage wahr soweit in Ordnung kein weiter Anfahrtsweg zum Flughafen sehr angenehm

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	1	2	1	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	1	1

Gesamteindruck

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Hotel sehr unsauber (Ungeziefer) öffentliche WC im Hotel nicht benutzbar usw. Das Hotel ist nicht mehr neu, und ungepflegt sowie unsauber. Gesamteindruck von diesem Hotel ungenügend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter LUX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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