Sentido Fido Punta del Mar

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vor Ort alles top
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Name	Don Renato
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Hotel, Personal, Essen, Zimmer alles perfekt. Reception hilfsbereit und freundlich. Vielfältiges, feines Buffet am Morgen und am Abend

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	5	5

Zimmer

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Perfekt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Buffets fein, vielfältig - einfach super

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Am Meer am Rande einer Bucht super gelegen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	5

Gesamteindruck

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Das hotel ist super gelegen, Personal zuvorkommend und freundlich. Sauber und gepflegt. Poolanlage und Wellness perfekt. Zugang zum Meer eher verbesserungswürdig. Der Felsstrand ist nicht jedermanns Sache.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Mühsame Abwicklung, Zahlung 2 Tage zu spät und sofort Mahngebühr, Flugzeiten und Flugnummern falsch. Diverse Anrufe, damit ich zu den korrekten Flugdaten gekommen bin. Tourini nicht erreichbar, alles über Hotlines ab-in-den-urlaub und Fluggesellschaften selber abklären müssen. Echt nervig und mühsam, Organisation flop.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
1	1	1

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