Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel

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Sehr schöner Aufenthalt
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Name	Klaschka J.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Januar 2012
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Schönes Hotel am Berghang gelegen, beste Aussicht ab der 4. Etage, 8 Stockwerke, schöne Dachterasse, Hotel nicht mehr ganz neu aber sehr gepflegt. Die Halbpension war abwechslungsreich und reichhaltig, das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber, die Handtücher ebenfalls. Gäste kamen aus Holland, England, Frankreich, Spanien und Deutschland.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5

Zimmer

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Die Zimmer waren geräumig, Klimaanlage, Balkon und Badezimmer in Ordnung, wir hatten ein Zimmer im 4. Stock (ab dort hat man Meerblick), 4 deutsprachige TV-Programme. Tägliche Zimmerreinigung und Handtuchwechsel.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

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Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit und überwiegend waren deutsche Sprachkenntnisse vorhanden. Der Shuttle-Bus hat uns einmal nicht abgeholt, wir nahmen ein Taxi und bekamen die Kosten an der Rezeption erstattet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	5	5	5

Gesamteindruck

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sowohl für einen ruhigen Aufenthalt - wie auch für Wellness (Thalassio-Hotel) gut geeignet. Preis-Leisungsverhältnis stimmt. Wir waren sehr zufrieden. Es bestehen sowohl gute Busverbindungen und ein MIetauto kann man direkt im Hotel buchen. Playa de Ingles ist zu Fuß am Strand in 20 Minuten erreichbar, der Shuttle-Bus des Hotels ist kostenfrei und fährt 4-5 mal am Vormittag bis Playa Ingles oder Maspalomas und ebenso am Nachmittag wieder zurück.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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