Doris Aytur Hotel

Leider muss ich eine schlechte Meinung über dieses Hotel abgeben, was sonst nicht mein Fall ist. Meinen Augen konnte ich kaum glauben, als ich in ein schmutziges und kaputtes Zimmer gekommen bin. All dem wollte ich natürlich eine Chance geben und habe einfach höflich an der Rezeption angesprochen, dass unser Zimmer schmutzig sei. Nach drei mal Bescheid geben, hat sich immer noch keiner um das Zimmer gekümmert. Mit schmutzig meine ich: überall Haare, täglich schmutzige Handtücher, schmutzige Toilettenbrille, kaputte Klimaanlage, sodass draußen der Balkon ständig unter Wasser stand, kein Mülleimer, Kopfkissen mit braunen und roten Flecken und die Putzkraft hat NICHT sauber gemacht. Täglich hat uns das Hotel mit neuen Enttäuschungen überrascht. Dazu kam, dass es eine Woche lang kaltes Mittag- und Abendessen gab und von Dienstag bis Sonntag dasselbe. An den Essenstischen und um den Pool herum, war es permanent schmutzig vom Essen. Trotz all inklusive haben wir erst ab Mittags Getränke bekommen dürfen. Dazu waren die Getränke warm und es gab auch keine Eiswürfel. Man durfte weder Getränke von außerhalb noch vom Hotel mit auf das Zimmer nehmen. Man hat täglich gemerkt, dass das Personal uns nicht mag, nachdem unser Reiseleiter allen erzählt hat, dass wir leider unzufrieden sind. Patzige Antworten, wie gesagt keine Putzkraft, und gemeine Blicke 24 Stunden. Dazu gab es Mitarbeiter die uns ständig belästigten. Sie kamen mit dem Übersetzer zu uns, um nach unserem eventuellen Freund zu fragen, wollten mit uns feiern, haben uns deren Handynummern gegeben. Auf all das gab es keine Antwort von uns! Ich habe keine Ansprüche und die Türkei hat mein Herz, aber ich erwarte, dass die Zimmer sauber gemacht werden und das nach mehrmaligem Ankündigen! Natürlich plant man in seinem Budget das Essen nicht mit ein, wenn man all inklusive gebucht hat. Aber wir mussten von morgens bis abends essen gehen.

Mir fällt nicht mehr ein außer die Worte schmutzig, Vorsicht vor Pilzen oder Herpes. Das ist niemanden zuzumuten. Alles schmutzig und kaputt. Täglich schmutzige Handtücher aufgefunden, eine schmutzige Klobrille, wo man sich NICHT drauf setzen konnte, in der Badewanne hast du an deinen Füßen schon den Dreck gespürt, Fleckige Kopfkissen, eine Nasse Zudecke, kein Mülleimer, ein nasser Balkon.

Der Service war furchtbar. Entweder mochte uns das Personal gar nicht und hat uns das spüren lassen und nebenbei wurde man nur angestarrt und nach Social Media gefragt. Nichts haben sie umgesetzt, was man angesprochen hat.

Die Gastronomie war schlecht, weder saubere Tische, noch ein sauberer Fußboden vor und nach dem Essen. KALTES Essen, die ganze Woche dasselbe. Salate waren nicht mit Kärtchen beschriftet. Man wusste nicht mal, was man dort zu sich nimmt. Weder Eiswürfel, noch kalte Getränke bei 38 Grad.

Die Umgebung ist eine super niedliche und freundliche Gegend. Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten ob Restaurants, Supermärkte oder kleine Basar's. Alle paar Minuten, kommen Busse die einen von A nach B bringen.

Da muss ich schmunzeln. Es gab weder Freizeitangebote, Sportangebote oder Animation. Die Musik lief mal 20 Sekunden, dann war ein Lied wieder aus und nach 10 Minuten lief dann wieder für ein paar Sekunden ein Lied. Abends lief keine Musik, kein Abendprogramm oder ähnliches.

Leider sieht man an der Bewertung wie unzufrieden wir mit dem Hotel waren. Die schmutzigen Bilder und unfreundlichen Mitarbeiter gehen uns bis heute nicht aus dem Kopf. Einfach gruselig.

Wir haben uns sehr auf den Reiseveranstalter gefreut, da wir so unzufrieden und traurig mit unseren Hotel waren. Leider hat er uns bei den Problemen weder zugehört noch aussprechen lassen. Auf türkisch hat er sich dann mit den Mitarbeitern den Hotels unterhalten und ab da mochte uns das gesamte Personal nicht mehr.