El Mouradi Palace

Als wir in das Zimmer eincheckten lag der ganze Dreck des Vorgängers noch auf dem Boden. Das Bad war in Ordnung. Mir persönlich fehlte eine Lüftung in der Toilette. Wir hatten eine Steckdose im ganzen Zimmer, wer eine elektr. Zahnbürste/Handy/Kamera laden musste hat hier ein Problem. Die Handtücher, die wir im Bad benutzt haben, lagen alle nass unter dem Bett und moderten schon. Als ich dies reklamiert habe, wurde nur gefragt wie viele schon unter dem Bett liegen, anscheinend ist es normal das unter dem Bett die Handtücher gesammelt werden. Die Spannbetttücher lagen ebenfalls unter dem Bett. In der Beschreibung stand das in der Mini Bar, die sich auf dem Zimmer befindet täglich zwei Flaschen Wasser befinden. Wir hatten keine Flaschen im Zimmer. Nach mehrmaligen reklamieren bekamen wir dann welche. Trotz All inclusive mussten wir die Flaschen bezahlen.

Der Service lässt zu Wünschen übrig. Die Kellner bedienen einen nur gegen Trinkgeld! Wir mussten uns sogar eines morgens den Tisch selber decken, da die Kellner lieber miteinander redeten. Das Personal am Strand und am Pool ist nett. Wir hatten zweimal einen längeren Stromausfall im Hotel, als wir es an der Rezeption reklamierten wurde nur gesagt das zu viele Touristen in Tunesien sind.

Die Animation war in Ordnung! Der Strand war leider nicht so sauber wie erwartet. Es lagen sehr viele Zigaretten und Plastikbecher rum. In der Beschreibung stand auch das eine Massage pro Person inclusive wär, leider war das nicht so. In der Poolbar befanden sich Ameisen die die Gläser hinaufkrochen. auf die Hygiene wird nicht geachtet.

Das Hotel hat nach deutschen Standard 2 Sterne. 5 Sterne sind zu hoch bewertet. Ich werde das Hotel nicht weiterempfehlen! Wer sich im Urlaub erholen möchte sollte dieses Hotel meiden.