Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
August 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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In der selben Suite waren wir 2014 und es hat sich nichts verändert. Es ist sehr sauber! Die Einrichtung etwas altmodisch, aber solange es sauber ist, ist mir das egal.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Zu jederzeit ist das komplette Personal hilfsbereit, freundlich und sehr kinderlieb! Top!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Super und abwechslungsreiches, frisches essen, ist für jeden Geschmack was dabei. Auch für Kinder!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Zwar nicht direkt am Strand, aber herrlich ruhig. Zum Strand sind es ca 5-15 min, je nachdem welchen Strand man wählt. Ein kleiner Supermarkt und Bäcker ist in der Nähe, ganz zu schweigen von zahlreichen Cafes, Restaurant und Touri-Shops.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Als wir 2014 dort waren, waren wir uns sofort einig, dass wir hier mit Kind herkommen müssen. Und das haben wir gemacht und es war eine super Entscheidung!
Die Qualität des Essen ist nach 4 Jahren immer noch genauso hervorragend; das Personal ist zu jeder Zeit bemüht, einem die Wünsche von den Augen abzulesen (und es gelingt!) und gegenüber Kindern sind alle super lieb und herzlich. Können wir nur weiter empfehlen!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Unser Rückflug (geplant 18 Uhr nach Stuttgart - bewusst einen späten Flug direkt in unsere Heimatstadt gewählt) wurde 4 Tage vorher, ohne Angabe von Gründen, auf 7:10 Uhr nach Baden Baden umgebucht. D.h. Mitten in der Nacht mussten wir unsere 3 jährige Tochter aus dem Schlaf reißen, nach Baden Baden fliegen, um dann zusätzlich ca 3,5 Stunden mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln nach Hause zu kommen. Uns ist dadurch nicht nur ein kompletter Urlaubstage flöten gegangen, sondern auch unsere Entspannung!
Antwort:
- Wir sollten froh sein, dass wir bereits vorab informiert wurden und wir ja trotzdem nach Deutschland kommen
- Letzter Vorschlag von FTI: einen Tag später direkt nach Stuttgart zu fliegen, würde uns aber viel kosten + anteilig die Hotelkosten
Eine absolute Frechheit! Wir werden nie wieder diesen Reiseveranstalter wählen!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Umgang mit Reklamationen |
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