Hipotels Mediterráneo

Das Hotel ist von einem Fußgängerweg getrennt direkt am Strand von Sa Coma. Bisher einer der schönsten Strände auf Mallorca. Das Hotel an sich ist ein ungestrichener Betonklotz und wirkt auch im Inneren sehr kühl. Der Pool ist wirklich toll und die Ausstattung an sich okay. Liegen waren immer ausreichend vorhanden. Zum Glück kinderfreie Zone. Viele Gäste ab 20-60. Trotz Erwachsenenhotel kein Rentnerhotel.

Für den gezahlten Preis haben wir etwas mehr erwartet, auch wenn Hauptsaison ist. Wir haben als gesunde Gäste ein Behindertenzimmer bekommen, welches allenfalls auf Jugendherbergsniveau ist. Im Leben keine 4 Sterne. Das WC hat eine Schiebetür aus Holz, die nicht dicht schließt. Das Bad an sich hat KEINE Ablagemöglichkeiten und auch KEINE Haken (wer hat sich das ausgedacht?). Wir mussten unsere Duschgels auf den Boden stellen. Die Ebenerdige Dusche mit Duschrollo lief fast nicht ab und überflutete das halbe Bad (kein Witz). Also die Sachen auf dem fleckigen Fliesenboden lieber weit weg legen. Die 1m langen Edelstahl-Handgriffe am WC für Behinderte waren auch super nervig und das Rollstuhl gerechte Waschbecken auch. Sehr schade! Das Doppelbett besteht aus 2 einzelnen Betten, die ultraleicht sind und auch leicht verschiebbar. Beim herüberdrehen zu meiner Partnerin bin ich in die Ritze gekommen und das Bett hat sich verschoben, sodass ich dazwischen steckte. Auch quietscht es leider sehr schnell. Der Balkon enthält 1 Wackeltisch, 2 starre Gartenstühle aus Alu und 1 Wäscheleine (praktisch). Leider keine Liegestühle. Die Klimaanlage ist einfach eine Zentral gekühlte Lüftung und schaffte es bei uns nicht kälter als 25 Grad. Mussten wir auch die ganze Nacht voll laufen lassen, um zu schlafen. Das TV Programm (nicht so wichtig) hat leider oft schlechten Empfang auf sämtlichen Kanälen, dass das Gucken leider auch keinen Spaß macht.

Service gut. Alle sprechen Deutsch. Meine Reklamation der Minibar-Rechnung (die Reinigungskraft hatte die 0, 2l Cola, die wir hochgestellt hatten übersehen und in Rechnung gestellt) wurde leider abgetan mit "und mit sowas kommen Sie zu uns?!". Ich sollte hoch ins Zimmer, die Flaschen holen und zur Haupt-Rezeption bringen zur Erstattung. Nein Danke.

Das Buffet-Abendessen ist super lecker, die 2 Restaurant-Abende kann man sich daher getrost schenken, wenn man Halbpension hat. (Restaurant-Abende: Dauer min. ca. 1, 5h einplanen, erster Gang nach 20min. Auch hier teure Getränke! Essen unterdurchschnittlich und mächtiger Fertig-Nachtisch). Die Getränke sind im gesamten Hotel gleich teuer. Leider ist man auf die Hotelgetränke angewiesen, da es auch zum Abendessen KEIN Wasser gibt! Das nervt leider auf Dauer, dass man ewig bezahlen muss. Dann wenigstens gratis Leitungswasser. Sonst kann man fast besser draußen Essen gehen, da sind die Getränke günstiger. Atmosphäre im Pizza/Snack-Restaurant leider nicht so super. Keine Musik und ständiges Piepsen der Kasse. Das Inklusivmenü musste auch drinnen eingenommen werden (warum nicht draußen sitzen!?).

Bushaltestelle und mehrere (teure) Supermärkte direkt am Hotel. Strandpromenade und Straße hinter dem Hotel mit Einkaufsmöglichkeiten (Souvenirs, Restaurants, Bars).

Pool sehr sauber und auch der Indoorpool teilweise komplett leer und nur für uns alleine gehabt. Sauna und Dampfbad auch sehr angenehm. Musik draußen teilweise vorhanden und auch einigermaßen aktuell. Animation am Pool super, Abendanimation haben wir uns aufgrund der Getränkepreise nicht angesehen.

Insgesamt sehr gut. Perfekte Lage. Abstriche beim Zimmer und den Getränkepreisen. Dadurch dass es keinen Kinderlärm gab, sehr ruhig und erholsam. Wir würden wiederkommen, aber nur im Superiorzimmer.

Bei Jahnreisen alles Prima. Gehören zu DER Touristik und hatten Schalter an beiden Flughäfen und sehr guten Service. Würde beim nächsten Mal direkt dort buchen, da es über AIDU leider bei mehreren Buchungsversuchen verschiedener Reisen Telefonate mit Absagen und jedesmal Alternativangeboten mit schlechterem Preis-Leistungsverhältnis gab. Dafür die Gutscheinauszahlung recht zügig.