The Grand Resort, Hurghada

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Für ein 5* Hotel leider etwas enttäuschend
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Name	Bilo
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel machte einen veralteten Eindruck und sämtliche "All Inclusives" kosteten plötzlich vor Ort extra. Meiner Meinung nach nicht 5-sterne würdig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	4

Zimmer

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Zimmer nicht 5-sterne würdig, machte einen veralteten Eindruck und meiner Meinung nach zu klein. Jedoch ist war es sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	4

Service

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sehr angenehme und respektvoller Umgang. Man fühlt sich wohl.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	3

Gastronomie

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Nicht mein Fall, für die orientalische Küche zu fade und teilweise geschmacklos

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Die Lage ist Zentral. Man kann Hurghada´s Downtown innerhalb 10-15 min mit dem Taxi erreichen. Um zum Privatstrand zu gelangen, musste man jedoch in das gegenüberliegende Hotel laufen. Das war etwas nervig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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wenig Möglichkeiten, selbst Billard spielen und das Fitness-Studio kosteten extra.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist veraltet und bietet für junge Menschen wenig Optionen. Da gibt es in dem Preissegment wesentlich bessere Hotels in Hurghada. Die Essensauswahl in den großen Restaurants im Hotel waren überschaubar. Da bin ich von anderen 5* Hotels wesentlich besseres gewohnt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter INET

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Sehr freundlich, sprechen außergewöhnlich gut deutsch und kennen sich definitiv gut aus. Sorgen für ausreichend Sicherheit und heißen einen herzlichen willkommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

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