The Grand Resort, Hurghada

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Super Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Sehr großer Komplex. Ich kann das Hotel nur empfehlen und werde auch ein zweites Mal wieder kommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	5

Zimmer

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Das Zimmer war sehr groß. Am Tage war es in dem Zimmer ohne Licht zwar dunkel aber es war soweit gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Allerdings bekommt man frische Handtücher im Bad wohl nur auf Aufforderung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Für das Abendessen musste man 1 Tag vorher einen Tisch reservieren im gewünschten Hotel. Ohne Reservierung wurde man dann höflich verwiesen obwohl noch genügend Plätze frei waren. Das war schon ärgerlich. Das Hotel hatte aber trotzdem 2 kleine Restaurants in denen man essen konnte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	5

Lage & Umgebung

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Sehr abgelegen. Aber man hat trotzdem eine kleine Shopping Mall an dem Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Insgesamt hat mir das Hotel sehr gut gefallen! Das Personal leistet eine starke Arbeit. Auch ist das Personal sehr hilfsbereit. Ich werde bestimmt wieder kommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ETI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

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