Arcanus Hotels Sorgun

Manavgat, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
4.3
181 Bewertungen
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Erholsamer Kurzurlaub, nettes Personal, super Essen

Vorschaubild
Name Entspannter Urlauber
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Februar 2015
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.9

Hotel

Es handelt sich um ein gut gepflegtes Hotel mit sauberen Zimmern. Das personal ist sehr freundlich und wir durften kostenfrei alle Annehmlichkeiten des Hotels nutzen bis die Zimmer fertig waren und am Abreisetag auch nach dem auschecken bis wir abgeholt wurden. Trinkgelder werden nicht direkt ans Personal gegeben, sondern in Boxen für bestimmte Bereiche. Rezpeption und Kellner sprachen alle deutsch, waren sehr freundlich und Hilfsbereit.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Zimmer hatte grossen Balkon und seitlichen Meerblick. Minibar wurde täglich mit Wasser, Cola und Fanta augefüllt. Bier konnte man aus der Bar mit aufs Zimmer nehmen. Handtücher wurden täglich gewechselt und Zimmer war immer sauber. Zimmer hatte auch eine schöne grösse, kostenloser Safe, grosser Kleiderschrank, schönes Bad. Ich fand das Bett sehr angenehm. WLAN ging auch im Zimmer kostenfrei und sehr schnell. Im Fernseher einige deutsche Kanäle wie Pro7, ARD, ZDF. Klimaanlage war vorhanden und kostenfrei nutzbar, habe ich aber nicht gebraucht. Im Bad Seife, Duschgel und Co ausreichend vorhanden.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es gibt früh mittags und abends ein sehr grosses Bufffet. Immer (auch im Winter) mittags und abends 10 warme Gerichte zur Auswahl, dabei wechseln die Gerichte ab. Zusätzlich mindestens 2 Suppen die mit Kräutern etc. verfeinert werden können. Eine sehr grosse Auswahl an Salaten und eine große Auswahl an Kuchen und Süßspeisen zum Nachtisch sowie Obst runden das Angebot ab. Wer da nichts findet ist selbst schuld. Zum Frühstück Gebäck, Wurst, Käse, Obst, Brot und Brötchen. Natürlich auch warme Speisen wie Eier in verschiedenen Variationen, Gemüse oder auch Fleischhaltiges. Die Kellner bringen die gewünschten Getränke immer sehr schnell und freundlich an den Tisch. Möchte man noch ein zweites oder drittes Glas trinken sind die Kellner auch bei vollem Restaurant stets zur Stelle und bringen das gewünschte. Zum Valentinstag bekamen wir herzförmige Kuchen und eine Obstschale aufs Zimmer gebracht, was wir sehr aufmerksam empfanden. Tische sind ausreichend im Restaurant vorhanden, teilweise kann man auch aussen sitzen und direkt auf das Meer sehen. Wir vermissen die grosse Auswahl am Buffet nun zu Hause Es gibt noch Themenrestaurants itlaienisch und mexikanisch, jedoch haben wir diese nicht genutzt da uns das Buffet so gut gefallen hatte. Es gibt 2 Lobbybars, sowie Bars am Pool und Strand. Strandbar war im Winter ausser Betrieb. An den anderen bars bekommt man alles was man sich an Getränken vorstellen kann.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Neben dem Hotel war eine Baustelle, im Hotel, am Pool und am Strand hat man davon aber überhaupt nichts mitbekommen. Ansonsten liegt das Hotel im Wald und neben vielen anderen Hotels. Am Strand kann man in ca. 30min bis nach Side laufen. Ein Taxi und Dolmus Stand direkt vor dem Hotel eröffnet einem viele Besichtigungsmöglichkeiten. Nächste Einkaufsmöglichkeiten gibt es erst in Side. Direkt im Hotel gibt es 2-3 Läden, aber durch das All inclusive braucht man eigentlich gar nichts kaufen. Die nächsten Restaurants und bars in der nähe sind in side, wir haben die aber nicht genutzt da es im Hotel alles umsonst gab. Die Werber der Restaurants und Läden in Side taten uns fast leid. Im Sommer gibt es wohl am Strand vershiedene Wassersportanbieter. Die Lage ist optimal für einen entspannten Bade und Strandurlaub oder wenn man mal was sehen will in wenigen Min mit dem Dolmus in Manavgat oder Side.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Da wir im Februar dort waren und es aussen 17 Grad hatte, war es uns zu kalt in den Aussenpool zu gehen. Er war aber befüllt und sauber und man konnte sich um den Pool herum auf liegen legen. Badetücher gab es kostenlos vom Hotel. Der Aussenpool ist sehr gross, einige Palmen auf dem Hotelgrundstück geben eine schöne Atmosphäre. Am Strand gab es eine Vielzahl von Liegen die ebenfalls kostenlos genutzt werden konnten, der Strand des Hotels ist im Vergleich zu anderen Hotels grösser, vermutlich sind im Sommer auch noch mehr liegen am Strand. Viele Leute sonnten sich in Bikini oder Badehose. Die Strandabschnitte der anderen Hotels waren teils recht schmutzig, was aber daran liegen könnte dass diese geschlossen zu sein schienen. Der Strand selbst ist sandig, zum Meer hin scheint er aber kieselig zu werden. Waren nur mit dne Füssen im Meer. Es gibt eine Badeplattform auf der im Sommer auch ein Fischrestaurant ist und es weitere liegen gibt. Etwas aufdringlich am ersten und zweiten Tag waren die Masseure die Massagen verkaufen wollten. Nach dem 2. Tag probierten Sie es dann aber bei aussichtsreicheren Kunden. Sauna, Hallenbad und Hamam können kostenlos genutzt werden, ebenso ein Fitnesstudio mit zweckmäßiger Einrichtung. In der Lobbybar gab es abends Musik, diese war aber nicht unser Fall und von der vielen Bewegung waren wir meist auch früh schon müde. Im Zimmer hörte man gar nichts so dass wir in Ruhe schlafen konnten. Innen Pool hat eine ausreichende Größe, könnte aber vielleicht noch ein wenig grösser sein zum schwimmen, ich schätze so 12x12m, 2x am Tag 30min Sprudeldüsen. Sauna war meist nicht mehr als 70°C warm, angeblich hatte es gesundheitliche Probleme gegeben. Könnte aber auch sein, da der Wellnessbereich von einem privaten Betreiber betrieben wird der von den Massagen leben muss dass hier einfach Geld gespart werden sollte. Uns hats in der Sauna trotzdem gut gefallen und wir haben sie oft genutzt.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Für einen Erholungs- oder Badeurlaub ein super Preisleistungsverhältnis. Sehr gutes Essen und freundliches Personal tragen zur Erholung bei. Ich würde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen, Der Aussenpool sieht auch grösser und schöner aus als bei anderen Hotels in der Umgebung.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FER

Es hat alles super geklappt. Da der Veranstalter keine weiteren Gäste auf unseren Flügen hatte, bekamen wir einen Privattransfer. Reisseleitung vor Ort war sehr freundlich sprach auch deutsch. Einziger Wermutstropfen, weshalb ich einen Punkt abziehe: Beim Transfer zum Hotel gab ich 2 EUR Trinkgeld dem Fahrer. Er bat dann meine Freundin ihm noch Münzen in Scheine zu wechseln. Leider habe ich zu spät bemerkt, dass er ihr für einen 20,- EUR SChein nur 14, 50 EUR gegeben hat. - > Beim Transfer kein Trinkgeld geben, niemals Münzen in Scheine wechseln. Da der Veranstalter über die Agentur den Fahrer beauftragt hat, ist er am Betrug seiner Gäste mitschuldig. Werde den Veranstalter kontaktieren, damit die Agentur vor Ort dies abstellen kann. Ausflugsnagbeot haben wir nicht wahrgenommen, da man vor dme Hotel mit Dolmus oder Taxi alles erreichen kann.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor Ort
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