Name |
Ela1986 |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel war sauber. Das Frühstück einfach lecker.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer war sauber nur die Betten waren sehr weich aber jeder hat ja einen anderen Geschmack. Und die Fenstern war leider nicht so Lärm gedämmt wie man uns gesagt hat.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Was bei uns leider Vorgefallen ist das wir 3 Tage lang auf ein WC-Papier warten mussten . Das Hotel hat es vergessen zu bestellen und wir mussten uns selber um ein WC Papier kümmern. Das ist natürlich nicht so ein gutes Zeichen und das Reinigungspersonal konnte nur Englisch . War gerade auch nicht so toll.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Frühstück war sehr sehr lecker.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel ist mit der U-Bahn sehr leicht zu erreichen auch vom Flughafen aus. Und man ist in ca 20 min in der Innenstadt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Kann ich leider nicht beurteilen .
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Für eine Städtereise ok. Ich würde das Hotel empfehlen wenn man wirklich den ganzen Tag unterwegs ist. Auf die Reklamation wegen dem WC-Papier ist leider nichts passiert und die Aussage sie könnten jetzt nichts machen war sehr enttäuschend.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter DER
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Hat alles super geklappt immer wieder gerne
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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