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„Der Urlaub war in Ordnung“
“
| Name | malle |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Januar 2019 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Na ja die Zimmer sind sauber und groß genug, jedenfalls für uns. Aber sie sind nicht im Hauptgebäude, man muss steil abwärts laufen um ins Hauptgebäude zu gelangen, sprich Bar, Rezeption, Speisesaal etc. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Sie waren alle (fast) freundlich. Service ist, na ja, sagen wir mal so. sie bemühen sich “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
„
Frühstück ok, Gastronomie an sich, lässt noch zu wünschen übrig “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
Etwas ausserhalb vom Zentrum, aber Hotel verfügt über Shuttle. Besser ein eigenes Auto zu haben “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
„
wir waren täglich mit Rad unterwegs, sind keine Pool und Strandgänger “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
Es fehlt allgemein am Flair, Hotel sehr gepflegt, aber Barbereich könnte gemütlicher gestaltet sein, dann würden sich auch mehr Leute aufhalten, Kellner wirkten gelangweilt “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BU
„
Alles unkomliziert zu buchen und es klappt immer 100% “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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