Apartamentos Roque Monica

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Gutes spanisches Apartment - der etwas andere Familienurlaub
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Name	Sandra
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Gutes, einfaches Apartment. Sehr viel Platz und wir hatten eine Riesenterasse. Seitlicher Meerblick ist eine "Pseudokategorie" . wenn überhaupt erhascht nur die oberste Etage einen wagen Blick. Appartment typisch spanisch, aber liebevoll eingerichtet. Wünsche wurden besorgt , auch wenn etwas nicht stimmte oder fehlte. Ein sauberer Pool und Kinderpool war vorhanden. Der Ort Puerto Naos ist wohl der Kinderfreundlichste Ort auf La Palma, da es da zumindest 2 Spielplätze gibt (einer am Ende der Promenade, einer im Hotel Sol ).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4

Zimmer

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TV Flatscreen, leider nur DVBT - in spanisch und englisch. Dafür gratis WLAN im El Roque in guter Qualität. Sehr gut: Waschmaschine im Bad vorhanden!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	3	3

Service

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2 x die Woche wurde das Zimmer sauber gemacht und Handtücher gewechselt, 1x die Woche die Bettwäsche. Bei Problemen / Wünschen wurde versucht diese zu beheben bzw. zu erfüllen. Spanischkenntnisse stark von Vorteil.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Strand ist eben der Atlantik, da gibts auch mal stärkere Wellen. Für (Klein-) Kinder sehr zu empfehlen Puerto Tazacorte (12km) . seichte Wellen - der "Bambini Strand" in La Palma.

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Zustand und Qualität des Pools
5

Gesamteindruck

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gutes, spanisch typisches Apartment - ausreichend sauber, wenn auch nicht übertrieben nach deutschem standart. Hellhörig, wenn man Ruhe liebt. Unterschiedliche Nationen - hier übernachten meist Spanier, Deutsche und Niederländer. Als Mountainbiker kann man bequem sein Bike mit aufs Zimmer nehmen. Leider meist kein Meerblich wie in den meisten Katalogen angegeben. Dafür kurze Wege (keine 5min) zum Strand und der ganze Ort ist auf kurzem Wege zu erreichen. Trotzdem empfehle ich auf La Palma jeden eine Mietwagen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ALL

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Ansprechpartner vor Ort. Bei Problemen tel. erreichbar. Sonst im Ganzen alles gut organisiert. Ausflüge kann man buchen, ich empfehle aber MW und die Insel individual erkunden (gerade mit Kindern).

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	5	5

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