Harmony Club Hotel

Spindleruv Mlyn, Riesengebirge, Tschechische Republik (Karte anzeigen)

98% Empfehlungen

4.5

48 Bewertungen

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Sitzenhotel mit Blick auf das schöne Riesengebirge
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Name	flensi7
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Harmony Club Hotel ist in Puncto Wohlfühlen, Freundlichkeit und Sauberkeit absolute Spitze.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer und die Ausstattung sind sehr lobenswert. Man merkt das man auf Wander- und Skitouristen eingestellt ist. Es gibt viele Staumöglichkeiten fürs Gepäck. Das Bad ist komfortabel und sehr sauber. Die Betten sehr komfortabel Der Fernseher ist größer als bei vielen zu Hause. Das Bett könnte ordentlicher gemacht werden und die Handtücher ordentlicher zusammengelegt werden. An zwei Tagen wurde nach der Reinigung das Fenster nicht geschlossen, so das es nach unserer Rückkehr vom Wandern (Oktober) kalt im Zimmer war (Heizung schaltet bei offenen Fenster aus). Dies wurde aber nach Rücksprache mit der Rezeption sofort abgestellt und sich dafür entschuldigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	5	5

Service

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Das tschechische Personal ist sehr freundlich, absolut serviceorientiert und geht auf den Gast und deren Wünsche ein. Deutsch ist im Riesengebirge keine Fremdsprache. Das Personal im Frühstücks- Essensrestaurant könnte ein wenig freundlicher sein und wenigstens auf den Tagesgruß der Gäste reagieren.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Es stehen zwei Restaurants im Hotel zur Verfügung. Bei unserem Aufenthalt waren die Öffnungszeiten leider nicht richtig zu definieren. Die angebotenen Speisen sind lecker und werden sehr freundlich serviert. Preis-Leistung ist sehr gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt ca. 800m vom Stadtzentrum von Spindlermühle total ruhig am Waldrand. Der Medvedin Lift ist in 5min zu Fuß zu erreichen. Man hat einen genialen Ausblick auf das Riesengebirge.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
3	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Die Saunalandschaft ist sehr gut und abwechslungsreich. Tolles Ambiente. Der Saunawart könnte jedoch ein wenig freundlicher sein. Ich möchte mich im Urlaub nicht von ihm kommandieren lassen. Das war aber die absolute Ausnahme.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Wir kommen auf jeden Fall wieder. Das Harmony Club ist für uns das absolute Spitzenhotel in Spindlermühle im Puncto, Lage, Ausstattung, Sauberkeit und Freundlichkeit.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ALL

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Vom Reiseveranstalter haben wir im Hotel nichts wahrgenommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	5

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