GHI Hotel Le Balze Aktiv & Wellness

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Entspannung und Erholung
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Name	Werner L.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Schönes Hotel; viele Möglichkeiten; insgesamt gutes Essen, guter Service; gute Ausgangsmöglichkeit fürs Wandern, zum Sporttreiben, zum Erkunden der Region; gute Möglichkeiten für Entspannung auf der Wiese (Lesen/Schauen/Sauna); eher nur befriedigend das Schwimmbad.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer (Ausstattung, Größe, Bad/WC) war in Ordnung - abgesehen von den zwei "Mitbewohnern" (s. o.). Deutsche Fernsehprogramme gab es (für die, die sie brauchen) wenige (z. B. kein ARD). Bettwäsche/Handtücher gut, die Bademäntel stammten aus dem letzten Jahrhundert (sauber, aber etwas zerschlissen). Das WLAN war leider ziemlich schwach.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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Der Service war sehr gut. Sehr freundliche und fleißige Mitarbeiter mit (meist) guten Sprachkenntnissen. Die Zimmerreinigung könnte noch etwas intensiver sein (zwei tote kleine Spinnen in den Ecken der Zimmerdecke blieben 14 Tage unsere Mitbewohner).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	5

Gastronomie

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Sowohl Frühstück als auch Abendessen waren insgesamt abwechslungsreich und gut; manchmal hätte das Abendessen etwas heißer sein dürfen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Hoch über dem Gardasee mit überragendem Blick auf die Region und den See; sehr gute Ausflugsmöglichkeiten mit dem Auto.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Das Sportangebot ist recht groß, was wir aber nciht nützen wollten. Wellnessmöglichkeiten sind gegeben; das Schwimmbad ist etwas "mickrig".

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	3

Gesamteindruck

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Entsprechend der EInordnung als Vier-Sterne-Hotel (in Italien!) und dem Preis, den wir bezahlten, entsprach das Hotel weitgehend gut. Das WLAN müsste für Leute wie uns schneller sein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Hat alles sehr gut funktioniert!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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