München Marriott Hotel

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Lautes, winziges Zimmer und zuviel American Style
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Name	PitPitPit
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Das Personal war beim Empfang unfreundlich. Das Zimmer 231 war sehr klein und extrem laut, da der Aufzug in der Nähe ist und zudem permanent Lüftung und Wassergeräusche aus anderen Zimmern zu hören ist. Jeder, der aus dem Aufzug kommt und etwas sagt, weckt einen dadurch. Frühstück ist okay, Köche sprechen teilweise nur englisch. Kaffeeautomaten geht immer nur einer, das nervt und kostet Wartezeit. hätte ich bei 4 Sternen besser erwartet. Parken sehr teuer! Lage dank Nähe zur U-Bahn super, sonst hätte ich nur 1 Stern gegeben. Wir werden nie wieder in diesem Mariott übernachten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	2	3

Zimmer

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Frechheit, klein, hellhörig und schlecht gereinigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	3	2

Service

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Unfreundlich, irgendwie alles sehr amerikanisch geprägt. Deutsch ist hier eher die Fremdsprache, die nicht alle sprechen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Gut, aber nichts Besonderes.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

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Perfekte Nähe zur U-Bahn.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	2	3	3

Sport & Unterhaltung

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Pool etc. okay.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Wie bereits erwähnt, wir werden nicht mehr wieder kommen. Unfreundlichkeit, Größe und Hellhörigkeit sind auch für den bezahlten Preis nicht leistungsgerecht. Dann lieber mehr ausgeben und ohne so viele Kompromisse in ein anderes Hotel. nur die Lage ist wirklich gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter DER

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Buchung hat gut geklappt, reiseunterlagen kamen rechtzeitig, alles okay.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	2	3

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