Belambra Club Riviera Beach Club

Hyères, Côte d'Azur, Frankreich (Karte anzeigen)

85% Empfehlungen

3.8

33 Bewertungen

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RBC - Belambra - Oktober 2014
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Name	Jean-Claude S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

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Seit der Übernahme der Anlage ist eine stetige Abnahme aller Leistungen zu verzeichnen In der Zeit Ende September / anfangs Oktober sind viele Schweizer unterwegs. Wer mit ihnen Probleme hat, soll diese Periode meiden. Aus diesem Grunde sind auch viele Familien in der Anlage untergebracht

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Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	4	3	4

Zimmer

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Terrasse oder Balkon, Föhn, TV mit deut. Programmen, Safe vorhanden Zimmerlage vorher anschauen und auf Überschwemmungsgefahr prüfen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	4	2

Service

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einzelne Angestellte geben sich auch am Ende der Saison Mühe, den Gästen einen guten Service zu liefern. Bei den Hausangestellten und Servicepersonal ist die Sprache franz. und das wars. Einzelne können wenig deutsch. Sauberkeit ist bei den Franzosen nicht 1. Priorität. Immerhin steht jetzt fast in jedem Zimmer ein Besen, damit man den Sand zusammen wischen kann.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	3

Gastronomie

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Wir waren in der letzten Saisonwoche dort. Es wurde einfach jeden Tag improvisiert. Immer wieder fehlte irgend etwas, z.B. Butter, Croissants usw. Schade, dass der Strandkiosk bereits am 26. 09. 2014 geschlossen wurde (die Saison endete am 11. 10. 2014!) Auch an der Bar wurde reduziert; das Sortiment an Getränken wurde von Tag zu Tag kleiner

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Die Lage ist hervorragend (Presqu'il de Giens), abgeschlossen Anlage, direkter Zugang zum Strand (keine Straße zum Überqueren), die Anlage besteht aus diversen Häuschen (ebenerdig oder einstöckig), die Vegetation in der Anlage ist einzigartig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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Tennis, Beachvolley ist vorhanden, Animation reduzier

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	3	3

Gesamteindruck

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Die Hotelanlage kann nur dank der Umgebung überleben. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nur in der Nachsaison. Ende September / anfangs Oktober ist es meistens schön und noch warm (24°), im Meer kann man noch baden. Gewitter und Stürme sind möglich, diese könne 1, 3 oder 7 Tage dauern. Sehr unangenehm war der Entscheid der Leitung die Saison kurzfristig um eine Woche zu verkürzen. Manche Gäste mussten umquartiert werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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