Vienna House Easy by Wyndham Berlin Prenzlauer Berg

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Enttäuschung
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Name	ClausMarx
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Von einem 4-Sterne Hotel kann man durchaus mehr erwarten. Trotz eines Zimmerwechsels aufgrund von mangelnder Sauberkeit, änderte sich auch im zweiten Zimmer nichts. Uns begegneten undefinierbare Flecken auf dem Teppich, eine völlig veraltete Einrichtung inkl. Fernseher, ein dreckiges WC, ein undichter Duschschlauch, undichte Fenster und dicke Staubschichten in der Lüftungsanlage im Badezimmer. Die Krönung waren aber die teilweise abgelaufenen Getränke aus der Minibar. Für ein 4-Sterne Hotel ein absolutes No-Go. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, aber ebenfalls nicht mit den Standards anderer 4-Sterne Hotels zu vergleichen. Fazit : In dieses Hotel werden wir nicht wieder kommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	1	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	4	2	3

Lage & Umgebung

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Gute Anbindung in die Innenstadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln, jedoch an einer Hauptverkehrsstraße gelegen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	3

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