Riu Palace Tropical Bay Hotel

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Genießen leicht gemacht
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Name	Lidwina H.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Sehr schöne Hotelanlage, die sich gut in die Landschaft einfügt mit gepflegtem Strand und Gartenanlagen. Das Hotel bietet ein umfangreiches Buffet, das jedoch tendenziell mehr auf amerikanisches Essen ausgerichtet ist

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Großzügige und schöne Zimmer Wir hatten zweimal Probleme mit der Toilettenspülung Die Reparatur erfolgte umgehend

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Im Regelfall sehr freundliches Servicepersonal. Einzelne Ausnahmen sind leider jedoch genau das Gegenteil

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Sehr große Auswahl, geschmacklich gutes bis sehr gutes Essen, Lebensmittel frisch. Wir hatten uns mehr Fisch beziehungsweise Meeresfrüchte gewünscht. Am nächsten Tag wurde dieser Wunsch sofort umgesetzt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Riu Tropical Bay liegt an einem der schönsten Strandabschnitte in Jamaika. Der Strand ist sehr feinsandig und Badeschuhe sind nicht erforderlich

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Vielfältige Freizeitmöglichkeiten - alle Sportarten am Strand ohne Motor sind im All inclusive Preis enthalten

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	5	5

Gesamteindruck

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Tolles Hotel mit sehr schönem Strand-Abschnitt, ideal für Bade-Urlauber geeignet. Durch All inclusive bekommt man eine Rundum-Versorgung. Leckeres Essen und ideal, um sich verwöhnen zu lassen. Die Insel ist sehr schön grün mit kristallklarem Wasser.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

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TUI Reisen Aufgrund Flugverspätung war die Ankunft erst am nächsten Tag. TUI hat trotzdem den Transfer zum Hotel geregelt. Die Ansprechpartnerin im Hotel war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Rücktransport war nicht gut kommuniziert und nicht wirklich eine TUi Ansprechpartnerin vor Ort

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

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