Riu Palace Tropical Bay Hotel

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Jamaika in seiner besten Form
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Name	Achim
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Die Unterkunft ist komplett neu renoviert in 2018. Daher sind keinerlei Beanstandungen vorhanden. Alles was geboten wurde war in gutem bis sehr gutem Zustand. Einzig der Safe funktionierte nicht, aber ein Anruf am Empfang und 1 Stunde später war der Safe durch einen Techniker repariert. Die Lage direkt am sehr gepflegten Strand ist perfekt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Neu renoviert, sehr schön und funktionell eingerichtet. Jeden Tag Reinigung und auffüllen des Kühlschrankes und Minibar.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Wie beschrieben alles sehr gut. Safe in einer Stunde repariert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Zu allen Mahlzeiten gab es ein Abwechslungsreiches Buffet. Leider sehr wenig einheimische Speisen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Hotel hat eigenen Strand, etwa 20m entfernt! Einkaufsmöglichkeiten oder Bars usw nicht fußläufig vorhanden. Ansonsten top

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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Es gibt direkt vom Hotel Stand Up Paddling und Kanu fahren, welches kostenlos ist. Des Weiteren gibt es kostenpflichtig Parasailing, Katamaran Fahrten, Glasbodenbott, Bana Boot.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
5	5	5

Gesamteindruck

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Viel Personal, immer freundlich und hilfsbereit. Zu allen Mahlzeiten gab es ein Abwechslungsreiches Buffet. Leider sehr wenig einheimische Speisen. Den ganzen Tag waren Reinigungskräfte unterwegs. Selbst das Pool WC war immer sauber. Poolbereich sah sehr gepflegt und sauber aus, aber wir haben sie nicht genutzt. Haben Meer gebucht und waren nur dort. Absolut empfehlenswertes Spitzenklasse Hotel. PS: Ja in Jamaika ist rauchen nicht erlaubt, so auch in diesem Hotel. Aber auf den Balkonen, Meer und am Pool wird geraucht und es wird geduldet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

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Service bei TUI wie immer in Ordung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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