Splendid Palace

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Altes 4 Sterne Hotel in Limone sul Garda
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Name	Hamburgerjung1989
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Der Öffentliche Bereich war sauber und gepflegt, doch für ein 4 Sterne Hotel in die Jahre gekommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	2	2	3

Zimmer

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Sehr alt wie alles irgendwie im Haus, die Zimmer waren doch sehr klein, die Klima war unfassbar laut, die Fenster kann man nicht auf Kippstellung bringen. Das Badezimmer war immer Sauber was ich von den Fensterscheiben leider nicht behaupten kann. Es gab keine Badezimmertür nur eine Falttür die sehr geräuschvoll war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	3	2

Service

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Das Personal konnte gut deutsch Sprechen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	1

Gastronomie

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Es würde sich um Sauberkeit bemüht, das essen war durchschnittliche Kantinen Qualität, nix Besonderes was von einem 4 Sterne Hotel erwartet wurde. Die Einrichtung des Speisesaales was schon relativ alt, die Lautstärke recht hoch und die Luft dank ausgeschalteter Klimaanlage eher so dürftig

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	4

Lage & Umgebung

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5 Minuten vom Stadtzentrum entfernt. Schlechte Park Möglichkeiten, der hoteleigene Parkplatz ist relativ klein und sehr beengt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	2	3

Sport & Unterhaltung

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10€ pro Stunde für die Sauna zu bezahlen in einem 4 Sterne Haus finde ich eine Frechheit. Die Pools waren sauber, aber auch hier waren die 3 Pools schon arg in die Jahre gekommen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	4	1	1

Gesamteindruck

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Die Lage des Hotels ist sehr Praktisch, aber wer mit dem Auto Anreisen möchte könnte sich ärgern. Das Hotel hat wohl schon lange keine Anständige Renovierung mehr bekommen, was aber doch für den hohen 4 Sterne anspruch von Nöten wäre

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter DER

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Telefonisch nicht errechbar unter der Telefonnummer die Auf dem ORIGINALVOUCHER steht. Es geht erst keiner ran und den wird auf besetz gestellt, sehr schlecht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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