Sea Garden

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Urlaub in Ägypten
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Name	Karoline L.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Stadthotel mit ca. 100 Zimmern auf 3 Stockwerken. Das Hotel ist ca. 30 Jahre alt und weist einige bauliche Mängel auf. Auf Aufforderung wurde geputzt. Halbpension mit übersichtlichem Angebot. Gäste zwischen 20 und 70 Jahre alt und vorwiegend europäisch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	2	4

Zimmer

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sehr einfach

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	1	2

Service

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Nach Aufforderung wurde geputzt und nach 2 Tagen gab es ein Zimmer mit funktionierender Klimaanlage. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essenangebot war übersichtlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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übersichtlich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	4	4

Lage & Umgebung

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Zum Strand 200-300 Meter. Ärmliches Umfeld. 20 Min. zum Flughafen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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pool war ok.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	3	1	1

Gesamteindruck

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Personal sehr freundlich und bemüht, Hotel hat seine Glanzzeiten schon lang hinter sich gelassen. Baustelle direkt nebenan, was morgens sehr laut war. Sehr schöner Pool jedoch alterungsbedingte kleinere Mängel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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war ok

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	3	2	5

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