Breñas Garden

Breña Baja, La Palma, Spanien (Karte anzeigen)

75% Empfehlungen

3.8

16 Bewertungen

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Gutes Hotel, nur Wifi lässt zu wünschen übrig
“

Name	Janey
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel ist vollkommen ausreichend, sofern man einen Aktivurlaub plant und sich mehr draußen aufhält. Es verfügt über diverse Sportangebote und Pools. Das Wifi war eher katastrophal - wichtige Dinge sollten im Vorfeld geklärt werden, wenn dazu das Internet benötigt wird. Die Angestellten des Hotels waren immer sehr hilfsbereit. Da das Hotel eher abseits liegt, ist ein Mietwagen Pflicht. In der Nähe gibt es nur einen Spar, größere Geschäfte oder der Strand sind fußläufig nur nach einem längeren Fußmarsch erreichbar.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	5

Zimmer

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Deutsche Sender gab es im TV wenige. Der Empfang war allerdings so schlecht, dass Fernsehen im Prinzip nicht möglich war. Gut, dass wir kaum fernsehen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	1	4

Gastronomie

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Gutes und einfaches, aber schmackhaftes Essen. Das kleine Restaurant bietet eine fast familiäre Atmosphäre. Das Angebot war ausreichend. Auf Sauberkeit würde sehr geachtet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	5

Gesamteindruck

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Wer nur eine Unterkunft sucht, um zu essen und zu schlafen, hat hier ein großzügiges Appartment mit Meerblick. Viele deutsche Gäste finden sich, mit denen man sich über Ausflüge und Wanderrouten austauschen kann. Es gibt nicht zu viele Gäste, so dass dass Hotel einen familiären Eindruck macht und man schnell Kontakte knüpfen kann, wenn man möchte. Das Wifi und der Fernseher sind aber nicht zu gebrauchen. Der Empfang am Flughafen durch die Angestellte der Agentur war äußerst ärgerlich. So eine aufgeblasene und arrogante Person habe ich selten getroffen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Der Empfang am Flughafen durch die Angestellte der FTI war höchst ärgerlich. Hilfsbereitschaft Fehlanzeige. Ständig verwies die Dame darauf, sie hätte so viele Gäste abzufertigen - in dem Moment waren wir die einzigen! Auskünfte zur Insel oder Leute gab es auch nicht. Es entstand der Eindruck, dass diese Dame sich für äußerst wichtig hielt. Von oben herab. Den Zahn mussten wir ihr dann leider ziehen - und siehe da, danach war Madame dann etwas umgänglicher. Für den Start in den Urlaub ist die Empfangsdame am Flughafen volkommen ungeeignet - sorry. Im Hotel selber war aber alles super easy.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	3

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