The Empress Hotel

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Grundsätzlich dem Preis angemessen, aber leider schmutzig
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Name	Andreas M.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.8

Hotel

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Eigentlich hätte ich dem Hotel eine gute Bewertung in Preis / Leistung gegeben. Wenn da nicht die Sache mit der Sauberkeit im Zimmer gewesen wäre.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	2	2	3

Zimmer

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Die Zimmer haben den Charme aus den 80ern. Sind grundsätzlich auch okay. Vielleicht abgesehen von dem Teppich. Allerdings sehr hellhörig (wie Bis jetzt jedes Hotel in Thailand) Das Bad ist recht klein mit Duschwanne.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

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Der Frühstücksraum war nicht wirklich schön aber ok. Das Buffet War umfangreich aber viele thailändische warme Gerichte. Nicht für jedermann etwas.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	3

Lage & Umgebung

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Etwas außerhalb von Alt- und Neustadt. Aber in wenigen Minuten ist man dort. Am besten mit dem Tuk Tuk.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Bei der Ankunft wurden uns zunächst 2 Zimmer zugewiesen an denen noch das bitte reinigen Schild an der Türe hing. So sah auch der Fußboden usw. aus. Bein Dritten hing das besagte Schild auch dort, aber dann dachten wir, muss das wohl so sein. Leider waren die Bettdecke schmutzig, Rasurstoppeln vom Vorgänger rund ums Waschbecken verteilt, Urinspritzer auf der Klobrille, undefinierbare Spritzer an den Fliesen neben dem Badspiegel. und das alles, bis auf die Urinspritzer, unverändert auch noch nach 5 Nächten am Tag der Abreise. Hier gibt's eindeutig Verbesserungsbedarf. Sauberkeit sollte in keiner Abhängigkeit zum Preis des Hotels stehen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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