Artis Centrum

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Aufenthalt
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Name	Stefan B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Zentral gelegenes Hotel mit 5 Stockwerken in gutem und sauberem Zustand, mit guten leistungsangeboten und guter Gäststruktur.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	1	4

Zimmer

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Größe ausreichend; sauber, guter Zustand und Ausstattung, Stromversorgung i.O., ZDF, RTL; Betten i.O. Wäschewechsel regelmäßig; Badezimmer mit Wanne, Dusche, Bidet, Föhn; sehr sauber, keinerlei Geruchsbelstigungen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	5

Service

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Guter Hotelservice, jedoch Englischkenntnisse erforderlich. Serviceleistungen: Ausflugsbuchung und Flughafentransfer; (bei Abreise Flug online checkin möglich).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Restaurant und Bar vorhanden; Qualität und Quantität der Speisen und Getränke gut; Sauberkeit und Hygiene sehr gut. Landestypisch und international. Buffet sehr vielfältig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Zentrale Lage, gute Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten; Nachbarhotels; Transferzeit zum Flughafen max. 30 min. Flughafentransfer und Ausflüge im Hotel buchbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter HR

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Super Angebot, keine Probleme bei Buchungs- und Bestätigungsablauf; Vor Reiseantritt nochmals alle wichtigen Informationen erhalten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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