Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

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Sehr herundergekommenes Hotel
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Juli 2009
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.3

Hotel

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Hotel sehr Schmutzig,sehr laut vom Strassenverkehr,Duschenablauf ging garnicht,musten in ein anderes Zimmer ziehen, Parkplatz im Hof viel zu teuer,Frühstücksangebot gut, aber sehr eng zum sitzen,Umgebung des Hotels sehr verlassen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Zimmer sehr schmutzig,sehr Laut wegen dem Verkehr,Fenster ging nicht auf,Balkontür ging nur schwer auf,keine Klimaanlage, TV ging garnicht,Dusche war so schmutzig,so das sich Ehefrau übergeben mußte (Bilder vom Zustand der Dusche fotographiert).

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	1

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
1

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