Park Plaza Berlin

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Berlinurlaub
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Name	crissi
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Gutes Cityhotel, viele an-und abreisen, langsames Personal. Personal keine guten Stadtkenntnisse. Hotel lobby ziemlich unpersönlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	3	2

Service

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Ich hatte einen xlroom für 3 Personen reserviert, habe aber nur ein kleines Doppelzimmer mit Campingbett im Gang bekommen, wodurch die Tür zum Bad verstellt war.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	3	3

Gesamteindruck

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Hatte mir von 4-Sterne-Hotel mehr erhofft. Gerade wenn ich einen XL-Room ordere, will ich kein kleines Zimmer für 3 Personen. Die Sauberkeit ließ auch wünsche offen! Insgesamt bin ich von diesem Hotel enttäuscht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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