DoubleTree by Hilton London - Docklands Riverside

„
TOP / FLOP
“

Name	Ing
Alter	keine Angabe
Reisedatum	August 2012
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

„

Optischer Eindruck des Hotels super von aussen, liegt in einer gepflegten- sauberen Lage (Umgebung) saubere Anlage aussen - kostenloser Fährdienst übber Themse bis 23.50 Uhr

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	4	3

Zimmer

„

Hotel von aussen TOP, die Zimmer dagegen ein FLOP ! Sehr lange verzweigte enge, gewinkelte Gänge auf mehreren Etagen. Zimmer fast nur unter Mitnahme eines Navi zu finden. Zimmer extrem klein und nicht dem Anspruch eines vier Sterne Hotels entsprechend. Optisch eher Plattenbau.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	3	3

Service

„

Beim Einchecken dauerte es ca. 20 Minuten, da der engl. sprechende Mitarbeiter ( gebürdig aus Sri Lanka) unsere Reservierung erst nach 15 Minuten unter unsere Mithilfe fand. 15 Minuten nach bezug unseres Zimmers ging ein nicht angemeldeter Feueralarm los, der Vergessen wurde mitzuteilen.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	4

Lage & Umgebung

„

Da die Lage des Hotels auf der Seite der Themse liegt auf welcher die ruhigere Umgebung ist, hat man nur die Möglichkeit mit der kostenlosen hoteleigenen Fähre bis 23.50 Uhr, oder der ca. 20 Minuten Fussweg entfernten Untergroundbahn zu fahren.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	2	4

Gesamteindruck

„

Aussen Top - innen Flop

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht