Excelsior

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Lage und Service top, Sauberkeit flop
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	August 2012
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.8

Hotel

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Sehr gutes Preis-Leistungverhältnis.s. Top Lage. Optimal für junge Leute und Geschäfstsreisende. Leider konnte das Zimmer nicht überzeugen, der Service umso mehr.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	2	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	3

Service

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Sehr guter Servicepacket: Kaffe und Kuchen kostenlos, Bügelservice, Officeräume, Minibar mit Getränken kostenlos. Am Frühstückstische findet jeder was.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	5

Lage & Umgebung

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Sehr gute Lage, am Bahnhofsviertel gelegen, alles zu Fuß zu erreichen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	4

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
3

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