Excelsior

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Gutes Hotel
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Name	MarKie33
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Oktober 2012
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Exelsior hat ausreichend Zimmer. Die Gäste sind überwiegend, so wie ich es mitbekommen habe, eher im Asiatischen Raum angesiedelt. Was auch das Asiatisch Frühstücksangebot beantwortet. Mein Zimmer war auf alle Fälle Sauber und was sehr gut war, dass man die Minibar kostenlos benutzen konnte. Das einzigste was nicht so schön war, war das Badezimmer, da ist mal eine Renovierung von nöten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	2

Zimmer

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Die Möbilierung war doch schon recht alt und man müsste es mal Renovieren und es etwas Zeitgemäßer gestalten. Genauso wie im Bad.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	1

Service

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Der Check.In hieß erst ab 12 Uhr, vor Ort dann 11 Uhr, dies war schon etwas verwirrend. Ich war bereits kurz nach 9 Uhr da, da hieß es, dass ich bereits Einchecken könnte, dies aber 30 Euro kosten würde, da hab ich doch lieber meinen Koffer in den Keller des Hotels (Kostenlos) abgestellt und bin schon mal in die Innenstadt gefahren. Die Mitarbeiter sind allesamt freundlich und hilfsbereit gewesen. Was auch sehr schön war, war die kostenlose Minibar (Bier, Wasser und Saft) die jeden Tag nachgefüllt wurde und dennoch kostenfrei blieb. Auch das ich auf meinen Zimmer die Chamions League gucken konnte über Sky war recht angenhem.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
4	4	3

Gastronomie

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Das Frühstücksbüffet war ausreichend und man wird satt. Die Qualität war gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Die Lage ist direkt am Hauptbahnhof und dennoch hört man Nachts nicht ein einzigsten Zug. Auch die Anbindung Richtung Innenstadt ist sehr gut, da man vorm Hoteleingang Busse und Straßenbahn hat. Zudem ist der Weg zu U-Bahn auch ganz Nah.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	3	4

Gesamteindruck

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Also für einen Kurztrip und wenn man, wie ich, eh den ganzen tag unterwegs ist und das Hotel nur zum Duschen, Schlafen und Frühstücken nutzt würde ich das Hotel weiterempfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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