Jo-An Palace

Rethymno, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

64% Empfehlungen

3.7

22 Bewertungen

„
Ein schöner Aufenthalt
“

Name	Wolfgang R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

„

Sehr freundlicher, familiärer Umgang, man fühlte sich von Beginn an bestens aufgehoben

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	5

Zimmer

„

Das Zimmer war sauber und hatte alles, was man so braucht. Man konnte schlafen, duschen, was man wollte. Einige deutschsprachige Fernsehprogramme mehr wären gut, da gab es nur zwei

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	3

Service

„

Vom Reinigungspersonal bis zur Rezeption große Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

„

Es war für jeden etwas dabei, auch für Gäste, die kein Fleisch gegessen haben; das sehr freundliche Personal hat in umsichtiger Weise dafür gesorgt, dass sich ausnahmslos jeder Gast wohlfühlt. Sehr gut hat mir die familiäre Atmosphäre gefallen.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

„

Entfernung zum Strand ist machbar, einige Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, Transfer zum Flughafen etwas lang (eineinhalb Stunden)

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	4	3

Sport & Unterhaltung

„

Der Swimmingpool oben war immer gut besucht; man konnte lesen, schwimmen, oder auch nur die Seele baumeln lassen; wie vorher schon erwähnt: es gab freies WLAN.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	3	3

Gesamteindruck

„

Das Hotel liegt in der Nähe vieler Einkaufsmöglichkeiten, es gibt auch viele Cafes und Kneipen. Der Service ist sehr freundlich, das Personal macht einen kompetenten Eindruck; bei Problemen wird einem sofort weitergeholfen. Gut fand ich, dass es im Zimmer WLAN gab (das wird ja nicht überall angeboten); September ist eine ideale Reisezeit, wenngleich es die letzten Tage des Monats etwas windig wurde und auch die Bewölkung zunahm.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

„

Man bekam alle wichtigen Informationen zur Reise und über eingegangene Zahlungen umgehend mitgeteilt; man könnte auf spezielle Dinge (Ausflüge) vielleicht noch mehr hingewiesen werden. Vor Ort verlief sowohl bei Ankunft als auch bei Abflug alles nahezu reibungslos. Im großen und ganzen kann man zufrieden sein.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

« zurück zur Bewertungsübersicht