Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
|
Bewertung |
|
Hotel
„
3 mal war ich bereits in diesem Hotel doch im Februar 2019 war ohne Ankündigung die Lagune einschließlich Liegen, Sonnenschirme und Wasserfall. Auch keine Strandbar und kein Becken zum Baden gefüllt. Für mich ein schwerer Mangel, da nicht angekündigt und sogar im letzten Hotel Folder vorhanden, den man bei Ankunft sogar noch von der Rezeption noch ausgehändigt bekommt. Deshalb verlange ich eine Erklärung.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Strandzugang durch Absperrung der Lagune nicht mehr vorhandenen, jetzt ca. 800m bis zum Meer.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
| | | | |
Gesamteindruck
„
Hotel hat leider für mich einen großen Mangel (fehlende Lagune) ohne Vorankündigung. Da ich ja wegen dem Meer nach Spanien fliege. Swimmingpool habe ich ja zu Hause. Und es nicht zu erwähnen finde ich nicht in Ordnung. Deshalb verlange ich eine Erklärung von der Hotelleitung
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter BYE
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
« zurück zur Bewertungsübersicht