Pestana Grand Premium Ocean Resort

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Alles top!
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Name	Teresa P.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Das Hotel bietet Ruhe und eine schöne Anlage. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Personal freundlich und aufmerksam. Auf die Sauberkeit wird großen Wert gelegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Bei kleineren Reklamationen (der Föhn funktionierte nicht mehr) wurden die Probleme umgehend behoben. Die Zimmerreinigung war sehr gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Jeden Abend reichhaltiges Buffet für jeden Geschmack.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Atlantik. Es ist zwar von Hotels und Restaurants umgeben, aber trotzdem ist es ruhig und durch die schöne Hotelanlage im Grünen gelegen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	5	5

Sport & Unterhaltung

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Es wird ein Wellness- und Fitnessprogramm angeboten. Da wir meistens unterwegs waren, haben wir dieses nicht in Anspruch genommen. Daher keine Angaben dazu.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools
5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr gut geeignet für Urlauber, die Ruhe und Entspannung suchen. Wir haben einige Wanderungen auf Madeira unternommen und daher haben wir abends sehr die Ruhe und das gute Essen im Hotel genossen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sich sehr um das Wohlergehen der Gäste gekümmert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter DER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
3	4

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