Pestana Grand Premium Ocean Resort

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Sommerurlaub 2017
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Name	Florian S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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schönes Hotel mit perfekter Aussicht auf den Atlantik

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	4	4

Zimmer

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schönes großzügiges Zimmer mit Meerblick und Balkon, leider mit kleinen Mängeln. bequeme und saubere Betten & man hört nichts von den benachbarten Zimmern durch. Die Sauberkeit variierte je nach Team vom Houskeeping. TV älteres Modell. Eine Liste der TV-Sender fehlte leider, man muss sich also erstmal durch sämtliche Kanäle klicken. Wenige deutsche Sender. Klimaanlage im Zimmer war auch etwas zu laut, aber kann man ja nachts ausschalten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	4	4

Service

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freundliches Personal, an Rezeption mit Deutschkenntnissen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	4

Gastronomie

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mehrere Restaurants vorhanden. Öffnungszeiten & Specials sind mehrfach ausgehängt großes Frühstücksbuffet allerdings wenig abwechslungsreich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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ruhige Lage im westlichen Teil von Funchal, hoteleigener, häufiger Bustransfer in die Stadt & zurück.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	3	4	3

Sport & Unterhaltung

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schöne Poolanlage aussen & innen mit ausreichend Liegen. Poolbar mit Getränken & Snacks tagsüber geöffnet Parkanlage gepflegt mit schöner Aussicht auf den Atlantik

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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gepflegte und schöne Hotelanlage mit wunderschöner Aussicht auf den Ozean. Die kleinen Mängel stehen einem erholsamen und schönen Urlaub in keinster Weise im Weg. Würde bei einem nächsten Urlaub auf Madeira wieder hierher kommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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alles perfekt organisiert gewesen mit sehr freundlicher Reiseleitung! Flughafentransfer schnell & pünktlich

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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