Novotel Hamburg City Alster

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Gutes Preis-/Leistungsverhältnis für Familien
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Name	Luwe
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Freundlicher Service an der Rezeption, sauber, Zimmer nicht groß, aber funktionell und modern eingerichtet, W-Lan kostenlos. Parkhaus vorhanden. Sehr zentrale Lage an U-Bahn, Lage an stark befahrener Straße aber kein Problem aufgrund gut isolierter Fenster.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	3	5

Gesamteindruck

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Für Familien absolut empfehlenswertes Hotel in guter, zentraler Lage Hamburgs mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Personal am Check in sehr freundlich und kompetent. Anfahrt mit Fahrzeug wegen Tiefgarage kein Problem. Frühstück reichhaltig und sehr gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HR

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Etwas lange Dauer bis zur finalen Bestätigung der Buchung, ansonsten aber alles prima.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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