La Palma Princess

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Schöne Anlage aber nicht gut gepflegt
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Name	Anne83
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Sehr schön angelegt, weitläufig, toller Blick aufs Meer, zu wenig renoviert, zu wenig Personal

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	1	3

Zimmer

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Zimmer schön groß und alle mit Balkon, Bad auch recht groß. Aber auch hier wieder die Details nicht gepflegt. In der dusche Schimmel an den Dichtungen, teilweise nicht ordentlich geputzt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	5	4

Service

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Überall muss man anstehen, Personal freundlich, Aber unterbesetzt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

Gastronomie

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Große Auswahl am Buffet, Aber auch hier wird oft gespart. Wenig Fisch, Meeresfrüchte etc. Sehr großes Restaurant, dadurch ist das Gewusel am Buffet enorm. Am besten Platz auf de Terrasse suchen. Das bezahl Restaurant war vom Essen und vom Service dafür hervorragend

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	2	3

Lage & Umgebung

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Sehr ruhig inmitten von Bananen Plantagen, Aber kein Café, Kein Restaurant in der Nähe. Man muss entweder im Hotel bleiben oder ein Auto mieten. Öffentlicher Bus fährt auch direkt vor dem Hotel, Allerdings nur alle 2 Stunden

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	3	3

Sport & Unterhaltung

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Riesige poolanlage, Sehr schön aber leider fehlten viele der Fliesen und dort setzte sich viel Schimmel an.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	4	2

Gesamteindruck

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Sehr schönes Konzept, sollte renoviert werden. Ich war vor ein paar Jahren schon mal im selben Hotel, damals war ich begeistert, weshalb ich es noch mal gebucht habe. Seitdem hat das Hotel leider sehr nachgelassen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Vor Ort gab es keinen Service

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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